وسائل دفع حديثة في المترو وLRT والمونوريل لتعزيز تجربة الركاب في مصر

في إطار توجه الدولة نحو تطوير منظومة النقل الجماعي المستدام وتقديم خدمات أكثر كفاءة للمواطنين، أعلنت الهيئة القومية للأنفاق عن توفير مجموعة متنوعة من وسائل الدفع الحديثة داخل شبكة مترو الأنفاق، والقطار الكهربائي الخفيف LRT، ومشروع مونوريل شرق النيل، بما يسهم في تيسير حركة الركاب وتقليل الزحام خاصة في أوقات الذروة.

ويأتي ذلك ضمن خطة شاملة تستهدف تعزيز استخدام وسائل النقل الأخضر المستدام الصديق للبيئة، وتقديم حلول رقمية متطورة تدعم التحول نحو منظومة نقل ذكية ومتكاملة.

أولاً: وسائل الدفع في خطوط مترو الأنفاق الثلاثة

أتاحت الهيئة القومية للأنفاق عددًا من وسائل الدفع المرنة داخل خطوط المترو الثلاثة، وتشمل:

• بطاقة المحفظة الإلكترونية القابلة لإعادة الشحن، والتي يتم شراؤها مرة واحدة وتستخدم لمدة تصل إلى نحو 5 سنوات
• إمكانية شحن البطاقة بأي قيمة مع ترحيل الرصيد المتبقي عند التجديد أو التلف
• إمكانية استخدام الكارت لأكثر من راكب عند الدخول والخروج من نفس المحطة
• استخدام البطاقة في بعض خدمات الدفع الإلكتروني وماكينات الصراف الآلي
• تسريع عمليات الدخول والخروج وتقليل الاعتماد على النقد والفكة
• ماكينات بيع التذاكر الآلية (TVM) المتوفرة بعدد من المحطات
• تذاكر الرحلة الواحدة من شبابيك التذاكر أو ماكينات البيع
• الاشتراكات الشهرية والربع سنوية والسنوية لكافة الفئات
• اشتراكات مخفضة للركاب الدائمين وفق مدد مختلفة

أماكن مكاتب الاشتراكات بالمترو

الخط الأول:
حلوان – عين حلوان – جامعة حلوان – المعادي – دار السلام – الزهراء – أحمد عرابي – الشهداء 1 – منشية الصدر – حدائق الزيتون – عين شمس – عزبة النخل – المرج – المرج الجديدة

الخط الثاني:
كلية الزراعة – المظلات – روض الفرج – مسرة – الشهداء 2 – العتبة 2 – الأوبرا – الدقي – جامعة القاهرة – أم المصريين – المنيب

الخط الثالث:
عدلي منصور – النزهة – هليوبوليس – كلية البنات – العباسية – عبده باشا – العتبة – جمال عبد الناصر – صفاء حجازي – إمبابة – القومية – وادي النيل – جامعة الدول – جامعة القاهرة

وتعمل مكاتب الاشتراكات يوميًا من الساعة 7 صباحًا حتى 8 مساءً.

ثانيًا: وسائل الدفع في القطار الكهربائي الخفيف LRT

كما وفرت الهيئة منظومة دفع حديثة داخل القطار الكهربائي الخفيف LRT، تشمل:

• بطاقات التذاكر اللاتلامسية
• اشتراك 30 يومًا بعدد رحلات غير محدود داخل LRT
• ماكينات بيع التذاكر TVM وشبابيك صرف التذاكر (TOM) بجميع المحطات
• إتاحة الدفع الإلكتروني باستخدام بطاقات الفيزا في جميع مكاتب التذاكر والاشتراكات

محطات ومكاتب اشتراكات LRT

تتواجد مكاتب الاشتراكات داخل جميع محطات القطار الكهربائي الخفيف وعددها 12 محطة، وهي:
عدلي منصور – العبور – المستقبل – الشروق – نيو هليوبوليس – بدر – الروبيكي – حدائق العاصمة – مطار العاصمة – مدينة الفنون والثقافة – المنطقة الصناعية – مدينة المعرفة

وتتم عمليات البيع طوال ساعات التشغيل اليومية.

ثالثًا: منظومة الدفع في مونوريل شرق النيل

وفي مشروع مونوريل شرق النيل، تم توفير منظومة دفع متكاملة تشمل:

• شبابيك صرف التذاكر مع الدفع الإلكتروني ببطاقات الفيزا
• ماكينات بيع التذاكر الآلية (TVM) في جميع المحطات
• نظام اشتراكات مخفضة بنسبة تصل إلى 50% على جميع أنواع الاشتراكات (الأسبوعية – الشهرية – الربع سنوية)

محطات الاشتراكات بمونوريل شرق النيل

وتتوافر مكاتب الاشتراكات بجميع محطات المرحلة الأولى وعددها 16 محطة، وتشمل:
المشير طنطاوي – وان ناينتي – المستشفى الجوي – النرجس – المستثمرين – اللوتس – جولدن سكوير – بيت الوطن – مسجد الفتاح العليم – الحي R1 – الحي R2 – المال والأعمال – مدينة الفنون والثقافة – الحي الحكومي – مسجد مصر – مدينة العدالة بالعاصمة الجديدة

وتعمل مكاتب الاشتراكات على مدار ساعات التشغيل اليومية.

الدفع الإلكتروني وتكامل الخدمات

وأكدت الهيئة إتاحة منظومة الدفع الإلكتروني باستخدام بطاقات الفيزا داخل جميع مكاتب التذاكر والاشتراكات بشبكات المترو وLRT والمونوريل، بما يشمل:

• شراء تذاكر الرحلة الواحدة
• شحن بطاقات المحفظة الإلكترونية
• استخراج وتجديد الاشتراكات الشهرية والموسمية

وتهدف هذه الخطوة إلى تقليل الزحام، وتسهيل الإجراءات، وتوفير الوقت والجهد، خاصة خلال أوقات الذروة.

تواصل وزارة النقل والهيئة القومية للأنفاق جهودها لتطوير خدمات النقل الجماعي في مصر، من خلال التوسع في أنظمة الدفع الذكي والاشتراكات المرنة، بما يدعم رؤية الدولة نحو نقل حديث ومستدام يلبي احتياجات المواطنين ويوفر تجربة سفر أكثر سهولة وأمانًا.